Politique de remboursement
En Panam queremos garantizar tu total satisfacción. Por ello, ofrecemos la posibilidad de realizar devoluciones conforme a la normativa vigente.
1️⃣ Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar la devolución sin necesidad de justificación, de acuerdo con la legislación española.
2️⃣ Condiciones de devolución
Para que la devolución sea aceptada, se deben cumplir las siguientes condiciones:
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El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y sin daños.
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Debe devolverse en su embalaje original, incluyendo accesorios, manuales y cualquier otro elemento incluido en el pedido.
Panam se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.
3️⃣ Costes de devolución
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Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente.
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En caso de producto defectuoso o error en el envío, Panam asumirá los costes de la devolución y reposición, si procede.
4️⃣ Reembolsos
Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reembolso íntegro del importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
5️⃣ Contacto
Para solicitar una devolución o resolver cualquier duda relacionada, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de nuestra página de contacto:
👉 https://panamshop.store/pages/contact-us
En Panam trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra clara, segura y sin complicaciones.